France Travail (ex Pôle emploi)

"SDF depuis mon chômage, j’ai mon adresse dans une asso. Ils m’ont envoyé une lettre postale sans prévenir, qui leur est apparemment revenue. On ne me l’a pas montrée d’ailleurs! Réponse en agence « On n’a pas à vous prévenir par mail du retour de la lettre», on est en 2025! Communiquer c’est trop demander? Et donc, ils ont décidé de me couper le chômage en plein mois d’août pour une lettre que La Poste a renvoyée. Je mange comment ? Je dors dans la voiture, et bientôt je ne pourrai même plus payer l’essence. J’attends encore que le chômage, qui est mon droit, soit débloqué ! Scandaleux. Vous mettez les gens dans la misère."

"waouh! comment dire?...... rarement était aussi mal reçu par une conseillère..... elle ne m'a pas aidé, pas conseillé, à démonter mes projets sans apporter de solution et par dessus tout elle m'a pris de haut. premier rendez vous chez eux après plusieurs années de taf (8/10 ans genre) et c'est une catastrophe..... et en plus il y a une tonne de papiers à fournir (dont plusieurs fois les mêmes) pour espérer avoir des miettes de chomage... je me suis sentit jugé et pris de haut, formidable!"

"Deux étoiles pour l'indemnisation. Par contre pour les conseils et le retour à l'emploi c'est zéro. Encore un mammouth qu'il faut dégraisser. Le changement de nom ne sert à rien."

"Impossible d obtenir un document pour entrer en formation . Tests passés ,acceptation en formation par le centre . Malheureusement impossible d obtenir le fameux document de pôle emploi"

"Merci pour tout, les conseillers (-ères) ce sont donnés beaucoup de mal pour résoudre mon dossier."

"Cela n'existe plus"

"Personnellement, ayant eu affaire à pas mal de conseilers(ères), dans une autre région, je n'avais jamais rencontré de personnes aussi aimables et compétentes que dans cette agence ! Merci 👍"

"J'ai fait mon 1er rdv avec une conseillère Pôle-Emploi. J'ai été très bien accueillie et renseignée dans l'accompagnement de mon projet professionnel. La personne était à l'écoute et avait à cœur de me conseiller et de me donner les contacts pouvant m'être utiles en arrivant dans la région."

"Bonjour, tout d'abord je ne m'attendais a rien mais je suis quand même déçu, au premier abord les conseillères de l'accueil sont vraiment faite pour ce travail, elles m'ont bien guidé de mon inscription à ma prise de poste, puis la suite est calamiteuse, on me verse de l'ARE alors que je prend mon emploi, de suite j'ai un trop perçu et impossible de le rembourser sur pole emploie et quand je demande de l'aide a ma conseillère financière elle me répond juste de venir le matin pour qu'elle essaye de m'aider, bien entendue impossible car toutes personnes censées travaillent le matin, et les rendez- vous l'après midi pas avant 3 semaines. Cela fait maintenant 1 mois et demi que je traine ce trop perçu et pour lequel on me donne aucune solution. Depuis très déçu de la médiocrité des réponses, on a l'air de dérangé quand on envoie un mail ou que l'on demande un rendez-vous physique. Petit conseil d'ami, privilégiez les cabinets de recrutement plutôt que pole emploi. Bon courage à tous."

"Acceuil sympathique , les conseillers proposent , encouragent et stimulent leur demandeur d'emploi.Merci"

"Il doit y avoir des lumières dans cet établissement. A la question pouvez vous me faire parvenir les deux derniers relevés de situation non reçu dans mon espace personnel. Réponse il faut les télécharger depuis votre espace personnel rubrique mes courriers ou a l agence. Mon dieu de vais postuler chez eux pour remonter le niveau"

"Il sont même pas capable de répondre à vos attente niveau boulot , il vous pousse à aller travailler loin , c’est du n’importe quoi , puis merci ma conseillère qui n’est pas très sympas et ne vous écoute pas ."

"Merci a vous . Vous aver bien assuré . Rapide et sans reproche merci a vous les filles de l accueille"

"C'est pas si mal , bon faut pas demander la lune évidemment"

"Laisser un numero valide quand vous voulez qu on vous rappel merci"

"d'un conseiller a l'autre, on a pas le même son de cloche, du coup cela retarde beaucoup le traitement et l'efficacité des dossiers, c'est du grand n'importe quoi, on se demande s'ils connaissent leurs métiers"

"Du boulot pour tous. Hélas, on est pas à lourdes..."

"Meme pas.foutu daller dans leur boite au lettre et traité les documents"

"Ce Pôle Emploi met plusieurs dizaines de jours a répondre aux courriers ET email, de ce fait il ne répond jamais dans les temps. Ne fournit jamais les adresses correctes pour les convocations. Certains personnels prennent de haut les demandeurs d'emploi."

"Pour ma part pas de souci avec eux le boulot a été fait"

"très sympathique et un service compétent"

"Pas trop bondé pour un pôle emploi."